Coop Zone

Nature de la demande*

Prénom*

Nom*

Adresse*

Courriel*

Téléphone (poste)*

Nom de l'utilisateur de l'appareil*

Courriel de l'utilisateur*

Numéro de facture*

Il s'agit d'un numéro de*

Quel type de service voulez-vous?*

Localisation de l'appareil (Pavillon et local)*

Personne contact sur place*

Description de l'appareil

Type d'appareil*

De quel type de pièce s'agit-il?*

Autre type d'appareil*

Accessoires fournis avec l'appareil*

Manufacturier*

Numéro de modèle*

Numéro de série*

L'appareil est-il sous garantie ?*

Identification du problème et solution

Description du problème*

Quels tests ont été faits sur l'appareil ?*

Description / # de pièce à commander*

Quel est le mot de passe administrateur de l'ordinateur?*

En cas de nécessité, pouvons nous formater le disque dur?*

Si vous choisissez 'OUI', les données seront définitivement perdues.

Si nécessaire, quels fichiers ou dossiers devons nous sauvegarder?*

Pièce jointe

Types de fichiers acceptés : xls, xlsx, doc, docx, jpg, png, gif, pdf, bmp, zip, rar, Taille max. des fichiers : 32 MB.

Appel de service – Université